Perguntas Frequentes

Oferecemos canetas THC descartáveis Jeeter com diferentes sabores e concentrações. Nossas canetas contêm extratos premium de cannabis com THC de alta qualidade, disponíveis em sabores como Mango, Berry, Mint, e muitos outros. Cada caneta é pré-carregada e pronta para uso.

As canetas THC são descartáveis e vêm pré-carregadas, ideais para quem quer praticidade. Os pods THC são recarregáveis, mais econômicos a longo prazo e permitem trocar os refis conforme sua preferência. Ambos oferecem a mesma qualidade premium Jeeter.

Todos os produtos Jeeter possuem hologramas de segurança, códigos QR únicos para verificação no site oficial, e embalagens com acabamento premium. Fornecemos certificado de autenticidade e você pode verificar a originalidade no site da Jeeter usando o código do produto.

Uma caneta THC Jeeter típica oferece aproximadamente 300-400 puffs, dependendo do modelo e intensidade de uso. Para uso moderado (10-15 puffs por dia), uma caneta pode durar de 20 a 30 dias. O LED indicador mostra quando a bateria está acabando.

Entregamos para todo o Brasil! Atendemos todas as capitais e interior, com prazos diferenciados: Capitais (1-3 dias úteis), Região Metropolitana (2-4 dias úteis), Interior (3-7 dias úteis). Utilizamos Correios e transportadoras parceiras para garantir a entrega.

Sim, garantimos total discrição! Utilizamos embalagens neutras sem qualquer identificação do conteúdo ou da loja. O remetente aparece como nome genérico e a embalagem parece um produto comum. Sua privacidade é nossa prioridade.

Após a confirmação do pagamento, você recebe um código de rastreamento via WhatsApp. Pode acompanhar em tempo real pelo site dos Correios ou da transportadora. Também enviamos atualizações automáticas sobre o status da entrega.

O frete varia conforme sua localização e peso do pedido. Calculamos automaticamente no checkout. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 300 em capitais e R$ 500 para interior. Parcelamos o frete junto com o produto via PIX.

Aceitamos PIX (instantâneo), transferência bancária, e outras formas de pagamento digital seguras. O PIX é nossa forma preferida por ser instantâneo e seguro. Não aceitamos cartão de crédito por questões de segurança do setor.

Absolutamente! Utilizamos sistemas de pagamento criptografados e seguros. O PIX é processado diretamente pelo Banco Central, garantindo máxima segurança. Nunca armazenamos dados bancários e todas as transações são protegidas.

Sim! Oferecemos parcelamento via PIX em até 3x sem juros para pedidos acima de R$ 200. O parcelamento é feito através de múltiplos PIX com datas programadas. Entre em contato via WhatsApp para mais detalhes.

Pedidos pagos via PIX são processados instantaneamente. Transferências bancárias levam até 2 horas úteis para confirmação. Após a confirmação, seu pedido entra na fila de separação e é enviado em até 24 horas.

É muito simples! Retire a caneta da embalagem, remova a tampa protetora se houver, e dê puffs suaves. Comece com 1-2 puffs e aguarde 15-20 minutos para sentir o efeito antes de usar mais. Não precisa apertar botões, é ativada automaticamente.

Para trocar o refil: 1) Remova o refil vazio puxando-o suavemente, 2) Insira o novo refil até ouvir um 'click', 3) Aguarde 5-10 minutos para o líquido saturar a resistência, 4) Faça alguns puffs teste. Sempre use refis originais Jeeter.

Mantenha em local fresco e seco, longe da luz solar direta e calor excessivo. Temperatura ideal: 15-25°C. Evite deixar no carro ou locais muito quentes. Guarde na posição vertical quando possível e longe do alcance de crianças e animais.

Primeiro, verifique se não há obstrução no bocal. Tente puffs mais suaves. Se o LED não acender, a bateria pode ter acabado. Se comprou recentemente e não funciona, entre em contato conosco via WhatsApp - temos 7 dias de garantia contra defeitos.

Oferecemos 7 dias de garantia contra defeitos de fabricação a partir da data de recebimento. A garantia cobre problemas como bateria que não funciona, vazamentos, ou defeitos na resistência. Não cobre danos por mau uso ou desgaste natural.

Entre em contato via WhatsApp com fotos do produto e descrição do problema. Nossa equipe analisará e, se confirmado o defeito, providenciaremos a troca sem custo. Você não precisa devolver o produto defeituoso - enviamos um novo.

Por questões de segurança e higiene, não aceitamos trocas por preferência de sabor em produtos já abertos. Recomendamos ler as descrições detalhadas antes da compra. Para dúvidas sobre sabores, nossa equipe pode ajudar via WhatsApp.

Nosso suporte funciona via WhatsApp de segunda a sábado, das 9h às 22h. Respondemos rapidamente e nossa equipe é especializada em produtos Jeeter. Também temos FAQ online e tutoriais em vídeo para dúvidas comuns.